Техническая поддержка
Цветные индикаторы сделок +
Редакция от 2026-10-04Как связаться
Разработчик: Навроцкий Александр Олегович. По вопросам приложения «Цветные индикаторы сделок +» напишите на alexandr@navrotsky.ru или откройте чат поддержки в Битрикс24. Также доступен Telegram. Через эти каналы можно запросить демонстрацию приложения.
Часы и срок ответа
Понедельник–пятница, с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Первичный ответ предоставляется не позднее двух рабочих дней. Срок решения зависит от характера обращения.
Что указать в обращении
Укажите название приложения, адрес портала, время ошибки, последовательность действий и текст сообщения. Для снимков экрана скройте сведения клиентов и сотрудников. Не передавайте пароли, OAuth-токены, коды авторизации или документы с конфиденциальными данными.
Данные и доступ
Запросы о доступе, исправлении и удалении данных направляйте на alexandr@navrotsky.ru. Если приложение сообщает об истёкшем сеансе, откройте его заново из Битрикс24. При недостаточных правах обратитесь к администратору своего портала.